Veelgestelde vragen
FAQ
Antwoorden op de vragen die het vaakst spelen bij bestellen via een agent, met verwijzing naar de bron. Waar we iets niet zeker weten, zeggen we dat.
Is de europrijs een definitieve prijs?
Nee. De europrijs is een omrekening van het brontarief in Chinese yuan met de ECB-referentiekoers van 17 september 2026 (1 CNY ≈ 0,129855 EUR). Het is uitsluitend een indicatie. Servicekosten van de agent, verzending en invoerkosten zitten er niet in, en de wisselkoers verandert dagelijks.
Welke kosten komen er mogelijk nog bij de productprijs?
Reken op: servicekosten van de agent, binnenlandse verzending naar het pakhuis, internationale verzending naar Nederland, eventueel verzekering, btw en invoerrechten, inklaringskosten van de vervoerder en eventuele betaal- of wisselkosten. De opbouw staat op de homepage en in de douane-gids.
Wat controleer ik op QC-foto's?
Model, kleur en opdruk, stiksels en afwerking, het maatlabel, de hoeveelheid en zichtbare schade of een verkeerd verzonden artikel. QC-foto's tonen géén echtheid, materiaal, pasvorm of levensduur. Voor de artikelen op deze site zijn geen QC-foto's beschikbaar; die kun je na je bestelling zelf opvragen. Zie de QC-gids.
Waar vind ik actuele invoerregels voor Nederland?
Bij de Nederlandse Douane. De hoofdlijnen — btw, invoerrechten en de wijziging per 1 juli 2026 — staan in onze douane-gids, met een verwijzing naar douane.nl. Controleer daar de actuele bedragen; die kunnen veranderen.
Zijn dit officiële Sugargoo-links en zijn het affiliate-links?
De knop "Bekijk op Sugargoo" opent een productlink op sugargoo.com die op de bronpagina stond. Die link bevat een lid-/affiliateparameter: bestel je via de link, dan kunnen wij een commissie ontvangen zonder meerkosten voor jou. Wij zijn niet Sugargoo. Zie de disclaimer.
Verkopen jullie zelf producten?
Nee. Dit is een onafhankelijke productgids. We verkopen niets, verwerken geen bestellingen en beheren geen accounts. We verzamelen publiek beschikbare productvoorbeelden en leggen uit hoe kosten zijn opgebouwd.
Kan ik zeker zijn dat een artikel op voorraad of authentiek is?
Nee. We doen geen uitspraken over voorraad, echtheid of levertijd, en we tonen geen verzonnen beoordelingen of aantallen. Beschikbaarheid en varianten zie je op het platform; QC-foto's zijn geen echtheidskeuring.
Waar komen de afbeeldingen vandaan?
De productafbeeldingen komen van de bron/verkoper (publieke CDN-adressen die de bron zelf gebruikt). Ze zijn niet door deze site gemaakt en vormen geen bewijs van het exemplaar dat jij ontvangt.